北京日报整版报道“首创置业:把人们对美好生活需求放首位”
一场突如其来的疫情,让沉浸在创造人民美好生活场景中的首创置业按下暂停键,迅速转身、全身心投入到抗击疫情的战役中。
坚守一线
平凡岗位彰显非凡 用行动扛起国企责任
寒冬腊月,夜深了,寒风瑟瑟,一个手电筒,一台体温检测仪,一壶热水,一位“守夜者”如常开展着他的夜间模式。“请摇下车窗,配合测量体温,出示您的通行证。”看到有车进来,首万物业北京国翼中心安全员史洋赶忙从刚刚焐热的椅子上站起来。自每天严格对进出人员进行询问、登记、测体温,并主动承担每天上门测量被社区隔离在家人员体温……为保障小区业主生命和财产安全,北京实施社区封闭管理以来,史洋便被“困在”了社区门口,不能回家。有时寒风中一站就是一天,尽管有口罩、手套保护,脸、手早已冻得皲裂,疼痒难忍,史洋坦言,他一刻也不敢放松,一是怕“漏掉”被感染的人,给小区业主造成不必要的麻烦;二是每天接触那么多人,也担心有被感染的风险。史洋说,他是小区的“第一道也是最后一道防线”,要做好小区疫情防控的“吹哨人”。不能回家,脑海里满是对家的思念。作为一位准爸爸,史洋说,他很想家,但不敢回家,当初选择离开家,进入防疫一线,就做好了没法陪伴爱人等待宝宝出生的准备。“怕感染家人。”史洋坦言。2月1日,史洋爱人的预产期,他在工作之余,跟爱人视频。爱人说,产检到生,都是一个人,从来指望不上他。史洋说,等疫情被控制后,就回家多陪陪她们,“现在我累点苦点,全小区的孩子就都安全点”。这就是史洋,一个“不称职”的准爸爸,一个称职的安全员。在平凡的岗位中做出不平凡的事情,史洋仅仅是首创置业人在战“疫”一线的缩影。数据显示,首创置业旗下首置物业在全国14个城市有在管物业项目37个,包括住宅、商写等多种业态,在管案场项目27个,总在管面积约877万平方米;其中,北京在管物业项目17个,在管案场项目3个,北京地区在管面积约239万平方米。截至目前,首置物业实现全部在管物业内“零感染”。在武汉,自武汉奥莱闭店之日起,11名党员主动请战,并与其他干部员工共同组成留守分队,每天两班倒,24小时坚守在一线。“防疫形势越是严峻,越需要我们留下来坚守的同志站好岗、守好家,这是我们的责任。”这是武汉奥莱总经理刘亮在留守分队动员时铿锵有力的承诺,他是这么说的,也是这么做的。在封城闭店的日子里,武汉首创奥莱的员工们身在疫区,从未有过一丝松懈:20人放弃回乡,22位战友坚守一线,每日不少于4次的清洁消毒,24小时不放过一个死角的警卫监控,每班不少于3回的设备巡检,即便隔离在家的人也在微信群里互相加油打气。75天,全体员工无一例感染。“最大的困难还是防疫物资紧缺。”在谈及刚刚封城时,党支部书记周琪数次语咽。在疫情初期,武汉奥莱就采购了一批防疫物资,闭店和封城后,又补充采购了一次性医用口罩。但随着时间的延长、物资的消耗,同时由于物流的困难,防疫物资几乎采购不到,即使采购到了物流也进不来,防疫物资很快告急。为了节省防疫物资消耗速度,他们号召用玻璃瓶密封用过的口罩用高温水煮消毒,采取巡察检查人员间隔2米以上工作的方式减少接触机会;附近餐饮已经全部关门,为解决就餐不便的问题,他们时常以泡面、饼干等充饥,一天值班下来,疲惫至极,每天回家倒头就睡,但所有人没有丝毫的怨言……他们中有的初为人父孩子尚幼,有的新婚不久就分别两地。疫情之下,没人选择逃避,舍小家为大家,用看似平凡的工作诠释着首创人不平凡的初心。
服务社会
“疫”无反顾支援社区 用青春诠释首创精神
在坚守旗下物业、奥莱、郎园同时,首创置业党委积极响应号召,助力疫情防控、纾解基层压力,选派12名员工到房山区所属部分社区报到,把支援力量向社区下沉、向一线配备,积极投身疫情防控阻击战前沿。张蕾是下沉人员中唯一的“巾帼”,她和于海舰属于房山天骄俊园小区的门岗检查组,主要工作是为每一位出入社区的人员监测体温、检查社区出入人员的三证(车证、出入证、身份证)。尤其关注新返回社区人员是否为外地返京,引导并确定其轨迹、注册京心相助小程序等必要手续。门岗工作虽然看似简单,干起来着实不容易。 “常用真言”她背得滚瓜烂熟,“您好、请出示身份证和通行证、谢谢您”,希望能给这个光荣的工作开个好头。谁想到第一天上班她就碰壁了。有理解检查的、有不理解检查的,也有怒目相向不配合的。不灰心,张蕾与她的小伙伴们,用他们的热情慢慢化解不理解、不配合。冬去春来,她和小区内的大爷大妈、叔叔阿姨都处熟了。有天,小区内的阿姨忽然跟她说了句,“你们都辛苦了,今儿冷不冷啊”。张蕾说,她当时眼泪都要下来了。如今,12名下沉房山区的首创置业员工,仍然坚守。张蕾说,她相信努力会有回报的,只要每一个社区做好疫情的联防联控工作,防止外输内散,便能战胜这场疫情。疫情就是命令,并肩抗疫就是首要任务。不论疫情多么无情,首创人“疫”无反顾、“疫”马当先坚守一线,用行动扛起责任,用青春诠释首创精神,争做战“疫”行动的急先锋。 “我们24小时营业”,“保证药品决不涨价”,“积极防疫,我们做您的坚强后盾”,这是首创奥莱人的铮铮誓言,这是房山奥莱药店、超市等店面对附近居民做出的承诺。房山,篱笆房,小区众多,人口稠密,北京首创奥莱是周边主要的商业配套。为保证周边民生的日常需求,疫情防控期间,北京首创奥莱始终坚持经营不间断,尤其是7FRESH七鲜、便利蜂、药店等民生保障业态,保持了线上线下双供应,做到到店购物、到店自提、送货上门。 “虽然商场人不多,但我们要通过坚守和服务向老百姓传递疫情必胜的信心,这也是我们国企的责任。”这是每个首创奥莱人的心声和力量。在一线的工作人员,白天全面保障营业,晚上还要加班进行消毒,为第二天的营业做准备,忙到深夜是常态。为了减少上下班人流接触,部分员工甚至选择就近住在商场附近,放弃了阖家团圆。为方便居民消费,北京首创奥莱还开通钜MAX微商城,万件商品,足不出户,居民线上下单,便可送货到家。
减免租金
疫情期间,人们外出、聚集等行为大量减少,众多企业也为疫情防控而推迟复工时间,春节假期消费市场受到较大影响,各类商场、商户的运营与收入受到冲击。面对这一问题,作为北京市国资委所属国企首创集团的地产品牌,首创置业积极响应政府号召,履行社会责任,彰显国企担当,决定对在疫情期间承租房屋的中小微企业减免租金。首创钜大宣布,在1月23日-2月29日共38天,首创钜大对下属十二家首创奥莱在营项目的入驻商户,实行免租、免扣率、免物业费、免推广费等优惠举措,预计在这项举措的加持下,首创奥莱将为商户减免费用超过亿元。据了解,此次减免举措包括北京、湖州、万宁、昆山、杭州、南昌、武汉、合肥、郑州、济南、西安、重庆等12座城市的首创奥特莱斯项目及西安禧悦里项目,惠及全国3000余家商户,减免费用总额超过1亿元。这也是迄今为止,在商业领域内免租时间长、力度大、减免多的优惠举措之一。与此同时,首创置业旗下郎园、咏园、首创中传传媒产业创新中心、柚子胡同等郎园区也为入驻企业与个人提供2月份租金减免举措,与入驻企业携手共克时艰。“针对承租用于办公用房的中小微企业,给予2月份租金50%的减免。”据首创中传传媒产业创新中心相关负责人介绍,针对承租用于经营的中小微企业,按照要求坚持营业或依照防疫规定关闭停业且不裁员、少裁员的,免收2月份租金。“下阶段,首创置业还将发挥国企的模范带头作用,从住宅、商业、产业地产等多领域,安保、卫生等多角度,积极全面配合新冠肺炎疫情防控工作,为业主、企业、商户的安全尽心尽力。”首创置业相关负责人表示,首创置业将坚持履行国企责任,以消解商户经营压力、帮助中小企业解决实际困难为目标,对不裁员、少减员的中小企业,还将陆续推出旗下商业板块的各项优惠政策,普惠包括商业地产、商务写字楼、社区配套商业、临街中小商铺等业态,与千万商户携手共同抗疫,切实减轻疫情对中小微企业生产经营影响,帮助企业战胜疫情,持续发展。
复工达产
线下基本恢复营业 线上突围变身创业导师
“这次尝鲜淘宝直播,从最初观看的几十人发展到现在的几千人,直播效果越来越好,园区商户从中看到了新的市场前景,这是很好的发展趋势。”宋秀平说,疫情过后,团队会继续经营直播业务,同步开设淘宝店,并将其列为园区提供的增值服务,现在正为餐饮店铺探索“吃播”等领域。
就在最近,运营团队刚刚完成一笔昆曲CD盘的版权售卖,尽管金额不算大,只有140万元,却是郎园第一笔版权交易。